間宮様：町田市では、「デジタル化総合戦略2021」に基づき、2021年度からプライベートクラウドからパブリッククラウドへのシフトを進めておりました。
この取組を進める中で、デジタル庁からパブリッククラウドを活用した「ガバメントクラウド早期移行団体検証事業」の募集があり、市の取組と、国の取組の方向性が合致していたことから、この検証事業に応募しました。

髙木様：もともと、アイネス社の提供する「福祉総合システム」「税総合システム」は、利用する職員数も多く、ガバメントクラウドへの移行は、影響が大きいと考えていました。
「ガバメントクラウド早期移行団体検証事業」への参加について、アイネス社の担当者に相談したところ、協力的な姿勢を見せてくれました。実は、ほかのシステムでも移行を検討したのですが、ベンダーさんに伝えたところ消極的だったため、そちらは実現できなかったという経緯もあります。

摩尼様：そもそも、町田市が初めてオンプレミス環境からのクラウド化を行ったのは、平成23（2011）年のことで、市庁舎を移転するタイミングでした。当時、民間企業ではクラウド化が流行していたものの、自治体で取り組むところは、まだほとんどありませんでした。

当時、町田市とお付き合いのある他のベンダーさんはクラウド化には後ろ向きだったのですが、アイネス社はソフトウェアベンダーであることも手伝って、積極的に対応してくれました。その時からアイネス社の、新しい環境に対してチャレンジする姿勢は変わっていないと思います。

髙木様：移行プロジェクトは、税務の閑散期ともいえる10～11月に本番運用が開始できるように、令和5（2023）年3月にスタートし、「福祉総合システム」が令和5（2023）年10月、「税総合システム」は令和5（2023）年11月に完了しました。
データ移行においては、データ量が多かったため、町田市の移行環境だけでなく、アイネス社の環境も利用しました。

岩田様：これまでは、ベンダークラウドであっても、ハードディスクの持ち込みによって、大量データの移行が可能でした。しかし、ガバメントクラウド（AWS）はネットワーク接続でしかデータを移行できません。このため、移行のためのネットワークをどのように整備し、接続して移行するのかに苦心しました。初めての経験でしたので、手探りでしたね。

髙木様：ガバメントクラウドへ移行後、運用を開始しましたが、使い勝手やレスポンスはオンプレミスとの違いを意識することなく利用できており、安心しています。

また、移行によってサーバーのスペックが向上しました。現場の担当者へヒアリングしたところ、バッチ処理が速くなったと聞いています。頻繁に利用する課税時期の作業時間軽減に寄与するのではないかと期待しているところです。

岩田様：今回、実際にガバメントクラウドへの移行を経験してみて、ネットワーク接続のみでのデータ移行は、環境の準備も含め、ハードルが高いと感じました。ガバメントクラウドは、媒体を利用してデータ移行することが難しい環境であることを考慮し、データ移行する環境や容量を正確に把握した上で、移行スケジュールの検討を行うことがポイントになると思います。

摩尼様：多くのシステムをガバメントクラウドに移行していく中で、本番の業務が行われているネットワークを利用して移行しなければならないことも起きてくるはずです。

これまでは、ベンダーごとにネットワークを引くことでこの問題を回避してきましたが、ガバメントクラウドではネットワークは集約されますので、各ベンダーとの移行時期の調整が必須になると思います。