ホーム > ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアポリシー

 株式会社アイネスは、ソーシャルメディア公式アカウントの運営、および社員のソーシャルメディア参加に関して「ソーシャルメディアポリシー」を定め、順守します。

 

基本ポリシー

 アイネスは、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や当社「行動規範」を遵守し、良識ある社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、お客さまおよび利用者の皆さまと質の高いコミュニケーションの実現を目指します。

ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

 アイネスは、ソーシャルメディアが個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており不特定多数の利用者がアクセスできること、いったん発信した情報は完全に削除することができないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることとの認識に立ち、相手の発言を傾聴する姿勢を持って、責任ある態度を常に意識します。

 アイネスでは、ソーシャルメディアへの参加全般に関する心構えを示したソーシャルメディア運用ルールを定めています。アイネス公式アカウントの運営担当者のみならず、ソーシャルメディアに参加する全社員が運用ルールを理解し、節度ある態度でソーシャルメディア上のコミュニケーションに臨むことが求められています。

ソーシャルメディアご利用の皆さまへ

 公式アカウントを運営する当社社員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。公式な発表や見解の発信は、当社ウェブサイトおよびニュースリリースなどで行っております。

 アカウントによって対話の仕方(返答可否、方法、対応時間など)は異なります。それぞれの運用については、アイネス公式アカウント一覧をご覧ください。

 アイネスが開設するソーシャルメディアをご利用いただく際には、当社のソーシャルメディアガイドライン(下記よりリンク)をご確認の上、順守していただきますようお願いいたします。

 なお、当社のソーシャルメディアポリシーは、ソーシャルメディア環境の変化や進化に伴い、随時変更されます。

ソーシャルメディアガイドライン


アイネス公式アカウント一覧


twitter
アカウントID @ines_sp_
URL http://twitter.com/ines_sp_
アカウントの目的 アイネスSPチーム公式アカウントです。ITに関するお役立ち情報や無料セミナーなどのお知らせなどを発信します。システム構築や運用に携わるみなさまのお役にたてるような情報を発信していきます。
基本運営時間

平日9:00~17:00
(年末年始および当社が定める休業日を除く)

※ 上記日時以外でも書き込みを行う場合がございます

運営担当者 事業管理本部 事業管理部 営業推進課
運営期間 2019年6月より運営開始
お問い合わせ先 Twitterでの @ines_sp_ アカウントに関するお問い合わせ
備考 本アカウントからお問い合わせには対応しておりません。こちらより各窓口へお問い合わせ下さい。また、フォローいただいた方へフォロー返しも行っておりませんので、ご了承下さい。
YouTube
チャンネル名称 アイネスYouTube公式チャンネル
URL https://www.youtube.com/channel/UCFi9m5G-t-5pMm1K0VrW78g/
アカウントの目的 当社の活動紹介や製品・サービス等に関する動画を発信してまいります。
基本運営時間

平日9:00~17:00
(年末年始および当社が定める休業日を除く)

運営担当者 経営企画本部 経営企画部 広報課
運営期間 2016年より運営開始
お問い合わせ先 運営担当者 koho@ines.co.jp
備考 コメントの書き込みはできません。


YouTube
チャンネル名称 アイネス/たぷぽちTV
URL https://www.youtube.com/channel/UCAI8C0r_4yD_Kfrel6VjNSA
アカウントの目的 アイネスの営業担当が、営業の観点から「IT」に関するさまざまな情報を解説します。
基本運営時間

平日9:00~17:00
(年末年始および当社が定める休業日を除く)

運営担当者 経営企画本部 経営企画部 広報課
運営期間 現在休止中
お問い合わせ先 運営担当者 koho@ines.co.jp
備考 コメントの書き込みはできません。