アイネスは、三菱総研グループとともにデジタル技術を活用して地域課題の解決に挑む『Region-Tech構想』の実現に向け、地方自治体に向けたソリューションの開発、提供を行っています。

「自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画」に示された取組事項に対して、アイネスの経験やノウハウから生まれた豊富なサービスメニューと、三菱総合研究所の助言に基づくコンサルティングで自治体のDX推進をサポートします。AIをはじめとする新たな技術を活用して自治体DXを推進し、多様化・複雑化している住民ニーズに素早く確実にこたえる行政サービスの提供と、持続可能なまちづくりを目指します。

アイネスのサービスを安心してご活用いただくため、専用サービスデスクを設置しています。
システムの運用に関する疑問点や操作に関するご質問をはじめ、システムに対するご希望やご要望などを受け付けています。

また、アイネスでは、お客様のご意見・ご要望、市場動向等を踏まえ、自治体向けパッケージシステムへのバージョンアップ（機能改善および機能追加）を実施し、お客様がご利用のシステムへ適用しています。